Perguntas frequentes
PERGUNTAS FREQUENTES
1. Para quais tipos de treino a MEIOCA é indicada?
A MEIOCA foi desenvolvida para acompanhar quem se movimenta. Você pode usá-la na corrida, na academia, em treinos funcionais e também no dia a dia. A proposta é oferecer conforto durante o movimento sem deixar a personalidade de lado.
2. Qual é a composição das meias?
As MEIOCAS são produzidas com 92% de poliamida, 5% de elastano e 3% de outros materiais. Essa combinação proporciona toque macio, leveza, flexibilidade e ajuste confortável aos pés.
3. As MEIOCAS são produzidas no Brasil?
Sim. Nossas meias têm produção nacional e são enviadas a partir do nosso estoque no Brasil. Cada modelo é pensado e testado por quem também treina.
4. Como escolher a numeração correta?
Atualmente, trabalhamos com duas numerações:
-
36–38 e 39–43.
Escolha a faixa correspondente ao número que você normalmente usa nos seus calçados.
5. Posso misturar modelos, cores e tamanhos no mesmo kit?
Pode — e essa é justamente a ideia. No montador de kits, cada par pode ter um modelo, uma cor e uma numeração diferentes. Assim, você monta uma seleção que combina com o seu ritmo ou até divide o kit com outra pessoa.
6. Como funcionam os descontos dos kits?
Quanto maior o kit, menor o valor por par:
- 2 pares por R$ 46,45 cada;
- 3 pares por R$ 44,97 cada;
- 5 pares por R$ 43,98 cada.
O desconto é aplicado automaticamente durante a montagem do kit. Você não precisa inserir nenhum cupom.
7. Como é calculado o frete?
O frete é calculado no checkout, de acordo com o seu CEP e a modalidade de entrega escolhida. O valor aparece antes de você finalizar a compra.
8. Qual é o prazo para envio e como acompanho a entrega?
Depois da confirmação do pagamento, o pedido passa pela separação e conferência. O prazo normal para postagem é de até 48 horas úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade de frete escolhida e será informado no checkout. Assim que o pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento pelos canais cadastrados na compra.
9. Posso trocar o tamanho, a cor ou o modelo?
Sim. A troca pode ser solicitada em até 30 dias corridos, desde que o produto esteja sem sinais de uso, lavagem, odores ou danos. A primeira troca de tamanho, cor ou modelo é gratuita e está sujeita à disponibilidade de estoque.
Para solicitar, envie um e-mail para contato@usemeioca.com.br com o número do pedido.
10. Posso devolver uma compra ou solicitar atendimento por defeito?
Para compras feitas no site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Se receber um produto incorreto, danificado ou com possível defeito de fabricação, entre em contato pelo contato@usemeioca.com.br, informando o número do pedido e, sempre que possível, enviando fotos ou vídeos. Nossa equipe orientará os próximos passos.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva para contato@usemeioca.com.br. A gente responde e ajuda você a encontrar a melhor solução.
